節(jié)前安檢保供熱
發(fā)布時間:2021-01-29 10:06:22 作者:包頭熱力
1月25日上午,供熱一公司聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)、集團公司黨委書記、董事長劉志強,在一公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)人員陪同下,深入基層熱力站進行節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。同時,走入社區(qū)開展“訪民問暖”。
在檢查過程中,劉董事長實地了解了站內(nèi)的運行工況,認(rèn)真查看了站內(nèi)設(shè)備設(shè)施、巡查記錄、用電安全及衛(wèi)生。他要求一公司領(lǐng)導(dǎo)班子對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題、運行工況及設(shè)備問題進行匯總,制定具體解決方案,及時抓好整改,確保用戶春節(jié)期間安全、正常用熱。結(jié)合持續(xù)開展的“訪民問暖”活動,劉董事長與熱力站員工進行交流溝通。他指出,要把“訪民問暖”活動融入到我們的“精細化管理”工作當(dāng)中,對采暖期內(nèi)存在的不熱用戶進行逐條分類梳理,建立不熱用戶臺賬,做到心中有數(shù)。同時,針對不熱用戶的具體情況分類予以解決,逐年降低不熱用戶的數(shù)量。
隨后,劉董事長來到康樂小區(qū)隨機入戶走訪,在與熱用戶交流過程中,熱用戶談到“上采暖期供熱效果不理想,經(jīng)熱力站人員排查后發(fā)現(xiàn)用戶室內(nèi)系統(tǒng)老化、堵塞嚴(yán)重,夏季進行室內(nèi)系統(tǒng)改造后,本采暖期暖氣逐步熱了起來。”熱用戶對我們的服務(wù)給予了充分的肯定,也提出了中肯的建議,希望能夠加強冬季的供熱宣傳,尤其是加大常見的排氣、清洗除污器及散熱器等方面的宣傳力度,這樣用戶自己就能操作了。劉董事長認(rèn)真聽取了居民的意見和建議,并表示在今后的工作中會考慮熱用戶所提出的建議,有針對性地開展宣傳引導(dǎo),讓熱用戶都能溫暖過冬。
檢查結(jié)束后,劉董事長要求一公司認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好自查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、存在的安全隱患及時整改。在為用戶服務(wù)過程中,積極了解用戶訴求,征求用戶的意見和建議,主動解決供暖過程中存在的問題,切實做到送“暖”到家,用實際行動保障千家萬戶的溫暖,以實干擔(dān)當(dāng)踐行為民服務(wù)的初心和使命。